Tecnica Turistica

I più importanti elementi di questo settore sono:le risorse (le spiagge, piste da sci,bellezze di paesaggi ecc.)le strutture (gli alberghi,i campeggi,ristoranti ecc.)le infrastrutture (le vie e i mezzi di trasporto)Infine la promozione (la propaganda, offerte speciali delle agenzie di viaggio ecc.)
Sul mercato turistico c’è l’incontro fra dom

• Viaggi organizzati a forfait a domanda di gruppi precostituiti che richiedono le stesse operazioni e la stessa procedura di organizzazione dei viaggi individuali a forfait e qui l’attività dell’operatore sta quindi nel consigliare e nel suggerire i mezzi per la miglior realizzazione dei desideri dei partecipanti.
A causa della eterogeneità delle t

• professionisti, in possesso di qualifiche riconosciute.
I lavoratori dipendenti

Il lavoro dipendente è regolato da leggi contenute nel Codice civile e dalla legge del1970, n. 300, nota come Statuto dei lavoratori.
Una regolamentazione più precisa è fornita dai contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL), che sono stipu

Breve storia

Le prime forme di marketing risalgono al XVII secolo e sono state sperimentate da un mercate di Tokyo che visitava i suoi clienti solo per ascoltare le loro esigenze e per poi in un secondo momento cercare ciò che questi domandavano.
Negli anni 30 nacque l’American Marketing Society che sviluppava nelle università american

Un turista richiede un’analisi molto curata, poiché è una persona che presenta alcune particolarità dipendenti proprio dal fatto di voler fare turismo. Perciò, in molte situazioni può presentarsi come una persona insicura. È una “sfiducia” che deriva dal doversi spostare dal luogo abituale di residenza, che comporta dover lasciare la sicurezza della pro

- biglietteria per mezzi di trasporti
- biglietteria per servizi complementari ai viaggi (musei, concerti…)
- prenotazione e vendita di servizi alberghieri
- vendita di viaggi organizzati
- vendita di servizi di accoglienza, accesso, e vari
Inoltre, dato che si occupano della vendita di viaggi elaborati dai tour operator, si occupano

Occorre ricordare che la suddetta legge è stata sostituita dalla legge 135 del 29 marzo 2001, “Riforma della legislazione nazionale del turismo”, ma alcune regioni hanno deciso di mantenerne in vigore alcuni articoli. Nonostante ciò, l’articolo 7 della nuova legge quadro, ribadisce che:
«sono imprese turistiche quelle che esercitano attività econom

Accertamento requisiti professionali dove è richiesto:
-conoscenza dell’amministrazione e dell’organizzazione delle agenzie di viaggi; - conoscenza della tecnica, della legislazione e della geografia turistica; - conoscenza almeno 2 lingue straniere.
Se questi requisiti non li possiede il titolare deve possederli il direttore tecnico.