Le carriere del turismo

Materie:Appunti
Categoria:Lingue

Voto:

1 (2)
Download:62
Data:21.12.2001
Numero di pagine:3
Formato di file:.doc (Microsoft Word)
Download   Anteprima
carriere-turismo_1.zip (Dimensione: 3.79 Kb)
trucheck.it_le-carriere-del-turismo.doc     22.5 Kb
readme.txt     59 Bytes


Testo

__Le carriere del turismo__

ACCOMPAGNATEUR
Il accompagne des touristes seuls ou en groupe dans leur voyage; il assure l’assistence technique et fournit aussi les premières notions concernant les lieux visités. Possibilités de carrière : guide-interprète.

AGENT DE COMPTOIR
Un vendeur de produits touristiques. L’agent de comptoir polyvalent travaille dans une agence de quartier où il reçoit le client. Il renseigne le client, fait les réservations, confectionne les titres de transport désirés par le client. Possibilité de carrière : chef de comptoir, accompagnateur, forfaitiste, chef d’agence.

ANIMATEUR DE VILLAGES DE VACANCES
Un organisateur dynamique. Il doit être doté de capacités de communication et d’organisation pour favoriser l’intégration des touristes. Il pourra être à la fois moniteur de voile, musicien et acteur par exemple.

ATTACHÉ COMMERCIAL
Un représentant en produits touristiques. Doté d’une grande mobilité géographique, il démarche auprès des agences de voyages et des professionnels du tourisme pour présenter et vendre des produits touristiques (forfaits voyage, séjours, etc.)

BILLETISTE
Un confectionneur de titres de transport. Le billetiste est chargé de rédiger des titres de transport. Pour cela, il se base sur une documentation pour les horaires et les différents tarifs. Il peut être spécialisé comme billettiste air, fer, autocars... Le billetiste pourra devenir :
- en TO : responsable du service billetterie
- en agence distributrice : agent de comptoir, chef de comptoir, chef d’agence, concepteur forfaitiste

CHEF D’AGENCE
Il met en place les stratégies de l’agence, gère les rapports avec les fournisseurs des services, contrôle toute activité impliquant un contact direct avec la clientèle.

DIRECTEUR D’HÔTEL
Un véritable manager. Il élabore les stratégies et la politique financière, de gestion, de marketing et de développement de l’hotel. Il compose l’organigramme et gère les ressources humaines. Il est le seul à bénéficier d’un pouvoir de décision au sein de l’entreprise-hôtel.

FORFAITISTE
Un «fabricant» de voyage d’une durée intéressante, trouver un lieu de séjour et d’hébergement agréable et confortable, des visites des plus originales aux plus traditionnelles et tout cela à un prix défiant toute concurrence : c’est le travail du forfaitiste. Possibilités de carrière: chef d’agence ou directeur d’un service de production de services ou de séjours.

GUIDE-INTERPRÈTE
Un promoteur culturel au service du tourisme. Le guide-interprète est un agent chargé de guider des groupes de touristes, de commenter les visites de monuments, musées et sites hostoriques. Ces commentaires doivent être faits dans la langue du group concerné. Cette profession requiert une formation linguistique, artistique et historique, et une grande adaptabilité aux conditions de travail et à la clientèle. Les guides-interprètes sont presque toujours passionnés par leur métier, bien qu’il s’exerce de manière souvent saisonnière et avec des chances de promotion presque inéxistantes.

HÔTESSE D’ACCUEIL
Une professionnelle polyvalente. Elle travaille essentiallement dans le domaine des congrès. Ses tâches sont multiple et variées. Elle enregistre les arrivées des congressistes, les cotisations de participation, distribue le matériel publicitaire. La connaissance des langues est indispensable.

RÉCEPTIONISTE
Un ambassadeur de l’hôtel. Son rôle est fondamental puisque qu’il est le premier contact entre l’hôtel et le client et constitue le point de référence du client pour n’importe quel problème. Ses responsabilités varient en fonction de l’importance de l’hôtel et vont de l’accueil, à la distribution, de la réservation au service de caisse.

Esempio