• Viaggi organizzati a forfait a domanda di gruppi precostituiti che richiedono le stesse operazioni e la stessa procedura di organizzazione dei viaggi individuali a forfait e qui l’attività dell’operatore sta quindi nel consigliare e nel suggerire i mezzi per la miglior realizzazione dei desideri dei partecipanti.
A causa della eterogeneità delle t
Tecnica Turistica
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La strategia può considerare fattori diversi come il mercato, il prodotto, il prezzo, la comunicazione, la distribuzione, ma sempre in funzione di due problemi centrali:
• la posizione di mercato dell’impresa;
• il ciclo di vita del prodotto.
Target e strategia di marketing
Una volta individuati i segmenti del mercato che cost
• professionisti, in possesso di qualifiche riconosciute.
I lavoratori dipendenti
Il lavoro dipendente è regolato da leggi contenute nel Codice civile e dalla legge del1970, n. 300, nota come Statuto dei lavoratori.
Una regolamentazione più precisa è fornita dai contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL), che sono stipu
I prodotti turistici sono da sempre stati caratterizzati dalla fungibilità, ma adesso sono sempre più infungibili, poiché il viaggiatore è in genere più esperto rispetto al passato, e presenta esigenze e richieste precise. L’infungibilità è la ridotta disponibilità del turista a sostituire i servizi da lui desiderati con altri che gli vengono offerti in
Accertamento requisiti professionali dove è richiesto:
-conoscenza dell’amministrazione e dell’organizzazione delle agenzie di viaggi; - conoscenza della tecnica, della legislazione e della geografia turistica; - conoscenza almeno 2 lingue straniere.
Se questi requisiti non li possiede il titolare deve possederli il direttore tecnico.
• Investimenti in immobilizzazioni;
• Acquisto dei fattori produttivi;
• Operazioni fiscali;
• Progetti di sviluppo;
• Rimborsi di prestiti a breve, medio e lungo termine.
Le fonti di finanziamento possono essere classificate in:
• Capitale proprio;
• Capitale di debito.
L’analisi finanziaria ha lo scopo di individ
Cesar Ritz, mostrando l’eccellenza dei servizi offerti, realizzava una politica del prodotto.
Durante il Fascismo nacque l’OND Opera Nazionale del Dopolavoro che articolava il proprio intervento attraverso diverse iniziative.
Iniziative furono incentivate con una massiccia concessione di sconti e con la riduzione del biglietto ferroviario del 5
Occorre ricordare che la suddetta legge è stata sostituita dalla legge 135 del 29 marzo 2001, “Riforma della legislazione nazionale del turismo”, ma alcune regioni hanno deciso di mantenerne in vigore alcuni articoli. Nonostante ciò, l’articolo 7 della nuova legge quadro, ribadisce che:
«sono imprese turistiche quelle che esercitano attività econom